●お支払いについてのよくある質問●


Q : Paypay(ペイペイ)でのお支払いがうまく行かず未完了となってしまいました。どうしたら良いでしょうか。

A : Paypayの場合は、後からお手続きいただくことが出来ません。下記から選択いただくこととなります。   

  ①注文を一旦キャンセルし、再度WEBからご購入手続きをする。
  ②別のお支払い方法に変更する。


Q : Paypal(ペイパル)のお支払いが未完了となってしまいました。どうしたら良いでしょうか。

A : Paypal の場合は、こちらからPaypalリクエストメールをお送りしますので、後から手続き可能です。


Q : 「勝手に送料変更」を選択しました。送料はどうなるのですか?

A :  可能な場合は、安価の発送方法に変更させていただきます。Paypay、Paypalでのお支払いの場合は差額分を後から返金いたします。クレジット決済の方は送料を変更し、新たな合計金額に変更いたします。銀行振込・郵便振替の方は、こちらから送料変更の連絡があるまで入金をお待ちください。※代金引換ご希望の場合は変更ができません。


Q : 予約商品が入荷したとき、クレジット決済の再登録をお願いされました。どういうことですか。

A :  弊社のクレジット決済はヤマト運輸のシステムを利用しております。ご購入時ご登録の際にはまだクレジット決済は完了しておらず、商品が発送されお問い合わせ番号が発生すると決済が下りるシステムとなっております。ですが、商品をご予約された場合ご登録から1ヵ月以上発送にならないとご登録いただいた情報が自動的に削除されてしまうため、再度お手続きをいただくこととなります。


 

●商品についての質問●


Q : マスタークラブの履帯ですが、ティーガーⅡ用の履帯について詳しく知りたいです。

A :  ティーガーⅡが1944年1月からの生産ですが、5月以降はMTL-35097を使用しております。
1945年3月以降は最後期型・最終生産型と呼ばれる18枚歯仕様となりますので履帯のタイプも違います。
一般的なヘンシェル砲塔は1944年6月生産ですのでMTL-35097で、1944年5月以前の再現でしたらMTL-35096をご利用いただければと思います。

ティーガーⅡの場合分類が資料によってまちまちなようで、参考にしている資料では起道輪が試作車及び極初期生産型(Gg24/800/300)・初期型(Gg26/800/300)・後期型(Gg26/800/300)・最終生産型(Kgs73/800/152)となっております。

初期型と後期型は同じ履帯に対応した9枚歯スプロケットですが、試作車及び極初期生産型と最後期生産型は18枚歯となります。
初期型と後期型は履帯は同じものを使用しており起動輪のスポークの形状が少し違います。
試作車及び極初期型は使用されていくうちに順次9枚歯に交換されていたはずですので特定の車両の再現でなければあまり気にされなくてもよろしいかと思います)
MTL-35096は本来18枚歯(Gg24/800/300)だと思うのですが、9枚歯仕様とメーカー説明でなっております。
これは18枚歯の試作車及び極初期用起動輪が入っているキットがないためではないかと推察します。